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Preguntas frecuentes

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Servicios

¿Qué servicios ofrece Seniority?

Cuidado y acompañamiento en casa u hospital por un Gerocultor Calificado (SeniorityCare™), enfermería calificada a domicilio (SeniorityHealth™), estimulación cognitiva a domicilio (SeniorityMind™), rehabilitación y fisioterapia en casa (SeniorityPhysio™), monitoreo en tiempo real con cámaras (TotalVision™) y botón de emergencia portable (SeniorityAlert™). También contamos con residencias geriátricas y club de día a través de Grupo Huehuecalli.

¿Qué diferencia hay entre SeniorityCare™ y SeniorityHealth™?

SeniorityCare™ es acompañamiento y cuidado en casa por un Gerocultor Calificado, con control de medicamentos orales y cutáneos. SeniorityHealth™ es enfermería calificada, con vigilancia de signos vitales y administración de medicamentos intramusculares e intravenosos conforme a indicación médica.

¿Qué horarios manejan?

Planes de 8 horas, de 12 horas (diurnas o nocturnas) y de 24 horas, de lunes a viernes o los siete días de la semana, tanto en cuidado en casa como en enfermería. En enfermería, el plan de 24 horas se cubre con relevos.

¿Atienden a personas con Alzheimer o demencia?

Sí. Diseñamos un plan de cuidados personalizado tras una valoración gerontológica, con actividades cognitivas, rutinas estables y prevención de caídas, en coordinación con el médico tratante.

Personal y confianza

¿Cómo seleccionan a su personal?

Verificamos acreditaciones académicas, trayectoria profesional y antecedentes personales, y aplicamos pruebas psicométricas y poligráficas de confianza. Además capacitamos de forma continua a todo el equipo.

¿Quién supervisa el servicio?

Supervisamos de manera continua nuestras operaciones en campo, tanto de forma remota como presencial, y llevamos una bitácora diaria con software de cuidados que da trazabilidad a la familia.

¿Cuánta experiencia tiene Seniority?

Más de dos décadas de experiencia en el cuidado de adultos mayores nos respaldan, gracias a nuestras raíces en Grupo Huehuecalli.

Planes y contratación

¿Cuánto cuesta el servicio?

La inversión depende del servicio (cuidado o enfermería), del horario (8, 12 o 24 horas) y de los días (lunes a viernes o siete días). Después de conocer la situación de tu Grand Senior te enviamos una propuesta clara y personalizada, sin compromiso.

¿En cuánto tiempo pueden empezar?

Te contactamos y te damos asistencia personalizada en menos de 24 horas para definir juntos el inicio del servicio.

¿La primera conversación tiene costo?

No. La primera conversación es sin costo y sin compromiso.

¿En qué zonas dan servicio?

Atendemos la ciudad de Puebla y su zona metropolitana, incluyendo San Andrés y San Pedro Cholula, y Atlixco. También llevamos nuestro servicio al interior del país: pregúntanos por tu ciudad.

Tecnología y privacidad

¿Seniority puede ver las cámaras de TotalVision™?

No. La transmisión es exclusiva para tu familia: Seniority no recibe, no accede ni guarda ningún video de las actividades cotidianas de tu Grand Senior.

¿Cómo me entero de lo que pasa en el día?

Con la bitácora diaria y nuestro software de cuidados a domicilio, que da trazabilidad completa y avisa de inmediato a la familia ante cualquier eventualidad.

tu gran compañía

Tu tranquilidad y su bienestar no pueden esperar

Cuéntanos cómo podemos ayudarte. La primera conversación es sin costo y sin compromiso.

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